PNC affirme que la responsabilité sociale est en hausse

Servir le bien social devient de plus en plus important, voire essentiel, pour la plupart des organisations, selon une nouvelle enquête de PNC Institutional Asset Management.

Amy Kuntz. Avec l’aimable autorisation de PNC

Willow Research a mené une enquête en ligne pour le compte de PNC Institutional Asset Management en décembre, interrogeant un échantillon national de cadres dirigeants et financiers dans des organisations ayant des revenus annuels de 25 millions de dollars ou plus pour prendre le pouls des opinions et des actions des organisations en matière de responsabilité sociale. , et les résultats ont été publiés le mois dernier. Environ 19 % des répondants venaient du Midwest.

Amy Kuntz, directrice générale régionale du Midwest pour PNC Institutional Asset Management, a déclaré au Business Journal que son organisation souhaitait comprendre ce que la responsabilité sociale signifie pour différentes institutions.

« C’est un vaste sujet qui ne signifie pas qu’une seule chose ; il ne s’agit pas seulement de se soucier de l’environnement ou de la diversité. Nos clients et prospects nous en parlent, et cela sonne différemment de chacun d’eux ; ce n’est pas la même chose pour chacun d’eux », a déclaré Kuntz.

“Ce que nous voulions vraiment faire, c’était parler aux gens du secteur à but lucratif et du secteur à but non lucratif pour leur demander : ‘Que signifie pour vous la responsabilité sociale et comment la mettez-vous en pratique ?'”

Les répondants comprenaient des PDG, des présidents, des directeurs exécutifs, des directeurs de l’exploitation et des postes financiers de haut niveau, notamment des directeurs financiers, des directeurs informatiques, des vice-présidents et des directeurs des finances. La plupart des organisations interrogées (95 %) avaient des revenus annuels de 50 millions de dollars ou plus. Au total, 240 entretiens ont été menés, répartis également entre des organisations à but lucratif et à but non lucratif dans les domaines de la santé, de l’enseignement supérieur, de l’assurance, des services financiers, de la technologie, de la construction et des services sociaux.

« Les initiatives de RS se sont multipliées ces dernières années et des études ont montré que les investisseurs et les consommateurs recherchent de plus en plus des entreprises socialement responsables qui correspondent à leurs valeurs », a déclaré Alistair Jessiman, PDG de PNC Institutional Asset Management. “Les organisations reconnaissent non seulement que cette activité est bonne et essentielle pour une croissance continue, mais que c’est aussi la bonne chose à faire.”

L’édition inaugurale de l’enquête PNC SR a révélé, entre autres, que la plupart des cadres (92 %) classent la responsabilité sociale des entreprises comme une priorité pour leur organisation, les deux tiers (65 %) déclarant qu’il s’agit d’une « priorité très élevée ». L’enquête a révélé que les dirigeants d’organisations à but non lucratif et d’entreprises s’attendent à voir davantage de politiques liées à la responsabilité sociale sur le lieu de travail, 94 % des répondants prédisant que les programmes de responsabilité sociale sont là pour rester. La plupart des dirigeants (91 %) ont également déclaré qu’ils pensaient que les entreprises et les organisations à but non lucratif pouvaient avoir un impact réel sur des questions telles que le changement climatique et la diversité, l’équité et l’inclusion grâce à leurs programmes et initiatives de responsabilité sociale.

Lorsqu’on leur a demandé ce qui motive l’engagement de leur organisation envers la responsabilité sociale dans son ensemble, les cadres ont cité plusieurs forces internes et externes, y compris la direction de la haute direction (92 %) et de leur conseil d’administration (89 %), l’alignement avec la mission de leur organisation (90 %), l’intérêt de leurs clients (91 %) et de la communauté (90 %) et la concurrence sur le marché (86 %).

“Notre enquête montre définitivement que l’importance de la SR et de l’environnement, du social et de la gouvernance (ESG) est là pour rester, et les organisations à but lucratif et à but non lucratif recherchent de plus en plus d’opportunités pour démontrer leurs valeurs et leurs engagements dans cet espace”, a déclaré Jessiman. . “Cela signifie également qu’ils recherchent des conseils de manière appropriée pour mettre en œuvre ces programmes.”

Principales initiatives de RS

Trois organisations sur quatre interrogées (73 %) ont déclaré avoir un programme ou une initiative lié à la durabilité environnementale. Cependant, la plupart de ces organisations ont également déclaré que leurs efforts avaient été lancés relativement récemment – ​​au cours des trois dernières années. Un autre 18 % ont déclaré qu’ils n’avaient pas encore mis en œuvre de programme de durabilité environnementale, mais qu’ils en étaient au processus de planification.

Les organisations à but lucratif sont plus susceptibles d’avoir une initiative de développement durable (79 %) que les organisations à but non lucratif (67 %).

Kuntz a déclaré que bien que l’équipe d’enquête n’ait pas posé de questions de suivi pour approfondir cela, elle soupçonne que les répondants à but non lucratif n’ont peut-être pas pris en considération le fait que “de par leur nature, leur mission est une forme de responsabilité sociale”.

“Par exemple, si vous dirigez un refuge pour sans-abri, vous faites des choses merveilleuses pour le monde, mais vous n’avez peut-être pas non plus de programme de construction écologique, et donc c’était notre hypothèse, c’est que peut-être certaines personnes pensaient, ‘ Oh, je n’ai pas d’autres programmes en place. Je suis trop occupé à gérer mon refuge pour sans-abri. … Ils envisagent peut-être cela car ils n’ont pas quelque chose d’aussi holistique que d’autres organisations.

La diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) sont également classées comme une priorité absolue pour de nombreux dirigeants. Deux organisations sur trois (68 %) ont actuellement un programme ou une initiative liée à l’IDE. 26 % supplémentaires n’en ont pas actuellement, mais sont en cours de planification. Les organisations à but lucratif sont plus susceptibles d’avoir une initiative DEI (76 %) que les organisations à but non lucratif (59 %). Quoi qu’il en soit, les initiatives DEI sont très probablement orientées vers la main-d’œuvre de l’organisation en général (75 %) et leur leadership et leur gestion (68 %), bien que la moitié ciblent également leur base de fournisseurs et de fournisseurs (52 %), et 40 % donnent la priorité à la diversité. de leur conseil d’administration.

Parmi les principales réponses, l’accent a également été mis sur les avantages sociaux, en particulier les programmes d’éducation financière.

“Nous étions heureux d’avoir confirmé qu’il ne s’agissait pas seulement de programmes sociaux que quelqu’un pouvait mettre en place en termes de fondation d’entreprise ou de mission de son organisation à but non lucratif”, a déclaré Kuntz. « C’est aussi ce qu’ils font en interne. Ce que nous avons constaté, c’est que les employeurs considèrent qu’il est de leur responsabilité d’aider les employés à se préparer à la retraite.

Alors que presque tous les dirigeants interrogés ont déclaré que leur organisation s’engageait à aider les employés à épargner pour la retraite (99 %), un peu plus de la moitié des répondants (55 %) ont déclaré que moins de 50 % de leurs employés profitaient de leurs programmes d’éducation financière.

importance croissante

De plus, les dirigeants s’intéressent de plus en plus à l’investissement ESG. Alors que quatre sur 10 (40 %) ont déclaré que leur entreprise ou organisation investit au moins dans une optique ESG, presque autant (39 %) ne s’engagent pas dans l’investissement ESG mais sont dans le processus de planification. Ceux qui mettent en œuvre une stratégie d’investissement ESG ont déclaré que les facteurs les plus importants dans le choix d’un conseiller en investissement sont d’avoir des stratégies ESG dédiées (70 %), des stratégies d’investissement d’impact dédiées (68 %) et l’accès aux analyses et rapports ESG (68 %).

En outre, la plupart des dirigeants sont optimistes quant au fait que la croissance des investissements ESG peut avoir une influence positive sur le comportement des entreprises (91 %). Lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre une stratégie d’investissement ESG, ces dirigeants ont déclaré qu’il est tout aussi important d’éviter les investissements qui ne correspondent pas à vos valeurs (86 %) que d’investir dans des entreprises qui correspondent à vos valeurs ( 90 %).

“Notre enquête montre clairement que les organisations à but lucratif et à but non lucratif considèrent l’investissement ESG comme de plus en plus important, mais elles reconnaissent également qu’il est essentiel que ces opportunités d’investissement soient entièrement vérifiées et effectivement alignées sur leurs propres valeurs”, a déclaré Jessiman.

Kuntz a donné des exemples tirés de son expérience avec les clients.

«Nous avons des systèmes de soins de santé qui disent:« Nous ne voulons pas particulièrement investir dans les stocks de tabac. Tout notre travail consiste à garder les gens en bonne santé, et il semble contre-intuitif que dans nos portefeuilles d’investissement, nous investissions dans quelque chose qui va à l’encontre de cela », a-t-elle déclaré. « … Certains du côté opposé veulent avoir un impact. Ils pourraient vouloir se concentrer sur les entreprises ou les organisations appartenant à des femmes qui sont fortement représentées avec des femmes dans leurs conseils d’administration. Il peut s’agir de genre ou de diversité raciale. Il peut s’agir de l’environnement – ​​soit en évitant de nuire, soit en provoquant un impact positif.

Elle a ajouté qu’elle a remarqué que les organisations et les individus font plus de diligence raisonnable lorsqu’il s’agit de savoir où ils feront des affaires et où ils investiront leurs actifs et leur philanthropie. PNC Institutional Asset Management demande régulièrement aux organisations de démontrer son engagement envers DEI dans une demande de propositions avant qu’elles n’engagent PNC pour gérer leurs investissements. De la même manière, les clients à but non lucratif de PNC rapportent qu’ils sont interrogés sur la diversité de leur conseil d’administration et l’impact DEI de leurs programmes par les donateurs avant qu’ils ne contribuent.

« À une personne, tout le monde dit : ‘Les programmes de responsabilité sociale sont là pour rester. Nous pensons qu’ils peuvent être utilisés pour avoir un impact ; ils sont importants pour nous », et c’est ce que nous avons entendu haut et fort », a déclaré Kuntz.

Plus d’informations sur les résultats de la recherche, y compris les tendances en matière de responsabilité sociale, d’investissement ESG, de régimes de retraite et d’éducation financière, sont disponibles sur bit.ly/PNC-SR-info.