La magie mobile dans l’économie rurale

Selon le Bangladesh Bureau of Statistics (BBS), la contribution des opérateurs mobiles au PIB est de 0,89%

27 mars 2022, 11 h 45

Dernière modification : 27 mars 2022, 15h49

Sufia Khatun, une veuve de l’union Atharobari d’Ishwarganj à Mymensingh, a obtenu un combiné mobile de Grameenphone avec son forfait “Palli Phone” à la fin des années 1990 en tant qu’emprunteur de microcrédit. Grameenphone – lancé le 26 mars 1997 – a fourni le forfait à environ deux personnes lakh pendant cette période.

Ce fut le début d’un nouveau voyage dans la vie de Sufia qui a changé à jamais la situation économique de sa famille.

Pour transformer le téléphone portable en source de revenus – ce qui était aussi la devise de l’initiative “Palli Phone”, son fils aîné Ujjal Hossain a créé une boutique nommée “Ma Telecom” avec seulement une chaise et une table au bus Atharobari stand le 1er janvier 2000. La petite entreprise, cependant, a créé un émoi parmi la population locale car ils pouvaient alors parler à leurs proches vivant dans différentes parties du pays en utilisant le combiné en échange d’argent.

Après deux décennies, Ujjal gère maintenant une boutique qui vend des téléphones portables et recharge des comptes mobiles. Son entreprise vaut maintenant plus d’un crore Tk1 et compte 10 employés, dont trois de ses frères. Il a également acheté un autre magasin au marché, construit un immeuble de trois étages et acheté des terres arables.

Sufia Khatun, aujourd’hui âgée de 80 ans, attribue tout ce que sa famille a réalisé à la diffusion des services de téléphonie mobile dans le pays.

Comme Sufia et sa famille, des millions de personnes vivant dans les zones rurales du pays ont vu leur mode de vie s’améliorer considérablement au cours des 25 dernières années, grâce à la diffusion des services basés sur la téléphonie mobile. La diffusion de l’Internet mobile a révolutionné le scénario au cours de la dernière décennie, aidant au démarrage et à l’essor du commerce électronique, de la pige, des services de covoiturage, des services bancaires mobiles, etc.

La grande percée n’est survenue qu’après que le gouvernement a ouvert le service de téléphonie mobile permettant à trois opérateurs d’entrer sur le marché en 1997 – une décision qui a brisé le monopole et fait du téléphone mobile un appareil pour tous. Ce fut le début d’une nouvelle ère qui connecta les villages au monde et apporta des changements rapides dans la vie rurale et l’économie.

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Selon le Bangladesh Bureau of Statistics (BBS), la contribution des opérateurs mobiles au PIB est de 0,89 %. Au cours du dernier exercice financier, les opérateurs mobiles du pays ont fourni des services d’une valeur de plus de 37 000 crore Tk.

Selon Global System for Mobile Association (GSMA), la contribution des opérateurs mobiles au PIB serait de 5,3 % si les autres secteurs liés aux services mobiles étaient intégrés à l’équation.

Dans un rapport publié en mars de cette année, la GSMA a déclaré que le mobile reste le principal moyen d’accès à Internet et continue d’être la principale technologie pour atteindre les populations mal desservies, en particulier les populations à faible revenu, les femmes et celles des zones rurales du Bangladesh.

Selon la GSMA, le secteur a contribué 16 milliards de dollars à l’économie du pays en 2019.

Cependant, une étude de l’Institut de la Banque asiatique de développement (ADBI) suggère qu’une augmentation de 1 point de pourcentage du nombre d’internautes aiderait le PIB du Bangladesh à croître de 0,11 %.

Au cours des 15 dernières années, la contribution des services mobiles au PIB a été multipliée par 6,5, passant de 4 017 crore Tk au cours de l’exercice 2006, selon le Bureau des statistiques du Bangladesh (BBS).

Selon une étude de Monzur Hossain, directeur de recherche au Bangladesh Institute of Development Studies (BIDS), et Hussain Samad, ancien chercheur à la Banque mondiale, l’utilisation des téléphones mobiles augmente les revenus des populations rurales d’environ 10 %.

Pendant ce temps, les données de l’indice mondial de connectivité (GCI) révèlent que le Bangladesh figurait parmi les quatre premières économies avec l’Ukraine, l’Afrique du Sud et l’Algérie avec une amélioration remarquable et la croissance la plus rapide dans l’adoption de l’économie numérique entre 2015 et 2019.

commerce et agriculture

Selon les personnes concernées, les téléphones portables ainsi que l’Internet ont facilité les affaires et l’agriculture d’une manière qui était inimaginable pour la population rurale une décennie plus tôt.

Tapas Banik, un vendeur de lungi et de saris à Kendua de Netrakona, achète la plupart des produits pour sa boutique à Narsingdi, Keraniganj, Naryangaj, Sirajganj et Pabna.

“Avant, je devais visiter tous ces endroits en personne pour acheter tous les produits avec de l’argent. Maintenant, je peux faire tous les travaux via des appels vidéo via des téléphones portables et payer l’argent via les services bancaires en ligne”, a-t-il déclaré.

Aktarul Islam, un agriculteur du village de Durgapur à Rangpur, a déclaré : « Maintenant, nous pouvons connaître le prix de n’importe quel légume à Dhaka depuis le village grâce au téléphone portable, ce qui nous permet d’obtenir un prix équitable.

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Photo: Collecté

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Sultan Mia, qui est impliqué dans l’agriculture biologique, a déclaré : « Plusieurs vendeurs de légumes biologiques de la capitale collectent des produits auprès de moi. Ils envoient le prix via des services financiers mobiles.

Kajal Mia, un pisciculteur de Kendua, a découvert différentes maladies des poissons et leur remède grâce à des vidéos YouTube. “Maintenant, je peux obtenir les médicaments rapidement en communiquant avec les pharmacies par téléphone portable. Cela a réduit le risque de maladies dans ma ferme”, a-t-il déclaré.

Selon des sources, le gouvernement a déjà lancé un service d’assistance téléphonique agricole pour les agriculteurs.

Révolution dans le freelance et le covoiturage

Selon la Division des TIC du ministère des Postes, des Télécommunications et des Technologies de l’information, il y a environ 650 000 pigistes enregistrés dans le pays, dont environ 500 000 travaillent régulièrement.

Ataur Rahman, un habitant du village de Dhargaon à Nandail, Mymensingh, n’a pas pu trouver d’emploi après avoir obtenu son diplôme. Il a suivi une formation en informatique et a commencé à travailler comme sous-traitant dans la ville de Mymensingh. Après le lancement du service 4G sur les téléphones portables, il est retourné dans son village pour travailler seul. Il a aussi engagé quelques jeunes du village dans son projet.

“Je gagne environ 150 dollars par mois en travaillant sur une plateforme numérique nommée Microworkers. Je gagne également plusieurs lakh taka par mois avec mon équipe”, a-t-il déclaré à The Business Standard.

Ayant bénéficié des avantages d’un coût moindre, de moins de risques et de moins de temps, de nombreuses grandes organisations d’économies développées telles que les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et l’Australie ont fourni des emplois d’externalisation informatique aux économies numériques en développement et émergentes comme le Bangladesh.

Cependant, le service de covoiturage est devenu un secteur à croissance rapide dans le pays après sa création via Uber en 2016. En 2019, 138 957 personnes étaient impliquées dans ce secteur, selon le BBS.

En un an, la valeur des services produits dans le secteur du covoiturage est de 10 954 crore Tk.

Services de commerce électronique

Selon l’e-Commerce Association of Bangladesh (e-CAB), environ 2 500 sites de commerce électronique opèrent au Bangladesh et vendent des produits d’une valeur de plus de 2 milliards de dollars. Le Bangladesh est le 46e plus grand pays au monde en termes de revenus du commerce électronique.

Facebook est devenu une plateforme incontournable du commerce en ligne ; plus de 300 000 magasins bangladais opèrent via Facebook.

Selon l’e-Commerce Association of Bangladesh (e-CAB), l’industrie du commerce électronique au Bangladesh a révolutionné pendant la pandémie avec une augmentation des ventes en ligne de 70 % à 80 % en juillet-septembre 2020.

Selon Statista, une plate-forme de données d’entreprise, d’ici 2023, la taille du marché du commerce électronique sera de 3 milliards de dollars au Bangladesh.

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Reprise d’activité et emploi

Les entreprises des micro, petites et moyennes entreprises ont diminué de 57% en raison de la pandémie en 2020 qui a récupéré de 77% à la fin de l’année. Mais, selon l’ADBI, la reprise des activités des MPME qui utilisent la technologie numérique était de 88 %.

Les entreprises qui utilisent les services financiers mobiles ont également signalé que leurs ventes avaient augmenté de plus de 60 % pendant la pandémie, ce qui indique un rôle positif des MFS dans la facilitation des entreprises.

L’étude ADBI identifie la pénétration mobile comme l’un des principaux facteurs moteurs de la numérisation qui améliore le taux de participation au travail et la productivité des travailleurs.

“La numérisation stimule non seulement l’innovation technologique et la réingénierie des processus pour soutenir le secteur industriel et des services du pays afin d’alimenter la croissance économique, mais elle agit également comme un moteur pour la création d’emplois à grande échelle à l’aide de plateformes numériques”, indique-t-il.

Les données montrent que des emplois massifs ont été créés dans les zones rurales dans le secteur des services mobiles.

Actuellement, 14 usines dans le pays fabriquent des téléphones dont des marques étrangères qui répondent à 63% de la demande intérieure. Ils ont également employé environ 25 000 personnes.

Selon la Bangladesh Cell Phone Repair Technician Association (BCPRTA), environ 10 000 personnes travaillent dans le secteur de la réparation de combinés.

Les données de la Bangladesh Bank montrent que 13 banques fournissent des services financiers via les téléphones mobiles. Le nombre d’agents dans ce secteur est de 11,2 lakh.

Les services financiers mobiles jouent un rôle important dans la fourniture d’une aide en espèces pour la mise en œuvre du programme gouvernemental vivres-contre-travail, l’emploi pour les personnes extrêmement pauvres et les programmes de sécurité sociale.

Lors du festival de l’Aïd l’année dernière, le gouvernement a fourni 2 500 Tk par l’intermédiaire de MFS à 36 lakh familles pauvres qui ont été touchées par la pandémie. Les services mobiles sont également utilisés depuis plusieurs années pour fournir des bourses aux élèves des niveaux primaire et secondaire.

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