Les choses à faire et à ne pas faire sur les réseaux sociaux pour les oncologues

17 mars 2022

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Entretiens chez Healio

Divulgations : Attai ne rapporte aucune divulgation pertinente. Dizon rapporte des rôles de consultant auprès d’AstraZeneca, Clovis et Pfizer et un financement de son institution par Bristol Myers Squibb et Pfizer.


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Tout comme les médecins se sont habitués à porter des téléavertisseurs il y a 40 ans ou à être liés à des téléphones intelligents il y a 2 décennies, beaucoup sont devenus actifs sur les médias sociaux au fur et à mesure de leur entrée dans leur pratique.

Le principal canal de communication du 21e siècle est devenu une telle partie de la vie quotidienne que plusieurs membres de la communauté des soins contre le cancer ont formé Collaboration for Outcomes using Social Media in Oncology (COSMO), qui a tenu une réunion inaugurale et virtuelle de deux jours l’année dernière.

Source : Adobe Stock.

COSMO a commencé comme un groupe participatif de professionnels interagissant régulièrement sur Twitter il y a environ 6 ans, selon don s dizonMD, FACP, FASCO, responsable de la sensibilisation et de l’engagement communautaires au Cancer Center de l’Université Brown et responsable du programme des tumeurs malignes du sein et du bassin au Lifespan Cancer Institute.

Don S. Dizon, MD, FACP, FASCO

don s dizon

“C’était un réseau informel de professionnels qui voulaient examiner les collaborations sur les réseaux sociaux et vraiment répondre à la question de savoir pourquoi nous devons le faire maintenant”, a déclaré Dizon à Healio. “Au lieu de faire le noble” parce que vous devriez “ou de compter sur l’altruisme, nous essayions simplement de déterminer ce que nous pouvons en tirer professionnellement, mais aussi de décrire plus clairement les risques.”

Deux des membres du comité de planification de COSMO, Dizon et Deana J. AttaïMD, FACS, a parlé avec Healio des choses à faire et à ne pas faire en matière d’utilisation des médias sociaux chez les oncologues.

Attai, professeur clinique agrégé de chirurgie à la David Geffen School of Medicine de l’Université de Californie à Los Angeles, a déclaré que Twitter était passé d’une nouveauté parmi les médecins prestataires de soins de santé pour le partage d’informations lors de réunions à un outil essentiel pour diverses raisons. .

Deanna J. Attai, M.D.

Deana J. Attaï

“L’un est la messagerie de santé publique, et je pense que cela a été illustré en raison de la pandémie de COVID”, a déclaré Attai, qui a occupé des postes de groupe de travail et / ou d’éditeur de médias sociaux avec Annales d’oncologie chirurgicale, pratique d’oncologie JCO et le dégoût. “Je vois certainement de plus en plus de médecins adopter l’utilisation des médias sociaux pour aider à diffuser des informations précises.”

Mais dans l’exploitation d’un compte Twitter, par exemple, il peut y avoir une ligne fine entre tweeter d’un point de vue professionnel ou personnel. Pour Attai, le message à retenir est simple : possédez votre contenu.

“Au lieu de dire maintenant, ‘Gardez votre contenu professionnel’, ce que je dis est, ‘Oui, que cela plaise ou non, en tant que médecin, vous êtes tenu à une norme différente par le public'”, a déclaré Attai. “Si vous voulez publier des photos de vous lors de fêtes ou en maillot de bain à la plage, possédez simplement votre contenu. Et vous devez être préparé car cela peut avoir un impact négatif sur vous professionnellement.

Les débutants des médias sociaux peuvent ne pas comprendre qu’un simple “j’aime” sur un tweet peut être traduit par une approbation et vu par d’autres utilisateurs, selon Attai. Selon le sujet – approuver un tweet sur une équipe sportive aurait apparemment moins de pièges potentiels que celui d’une personnalité politique qui divise – interagir avec les médias sociaux peut entraîner des problèmes qu’un novice des médias sociaux n’a pas vu venir.

Dizon embrasse tous les canaux de médias sociaux et encourage tout le monde à faire de même, mais il recommande également aux débutants de prendre un certain temps avant de s’engager.

“Entrez, l’eau est bonne”, a déclaré Dizon. “Personne ne vous conseillera de rejoindre toutes les différentes plateformes. (Mais quand vous le faites), observez, regardez et écoutez jusqu’à ce que vous soyez prêt (à vous engager).

Une fois que les oncologues sont à l’aise d’interagir sur Twitter et surmontent toute hésitation à rejoindre une plateforme ou une conversation, il existe de nombreux avantages qui peuvent les aider professionnellement dans la pratique, selon Attai et Dizon.

Attai a été un modérateur régulier de #BCSM (médias sociaux sur le cancer du sein), un forum hebdomadaire qui a débuté en 2011 comme lieu où les prestataires, les patientes et d’autres personnes peuvent discuter des questions et des préoccupations concernant le cancer du sein. En plus de 10 ans, le plus grand avantage d’Attai a été la façon dont le lieu de rencontre hebdomadaire sur Twitter a amélioré la communication entre le praticien et le patient.

“Je pense que beaucoup d’entre nous ont le sentiment d’avoir d’excellentes relations avec nos patients et nous les encourageons à parler de tout – leurs traitements, leurs effets secondaires, tout le reste. Mais il est devenu très vite évident qu’en ligne, vous voyez un côté très différent des patients que vous ne le faites dans la salle d’examen, une sorte de vue non filtrée », a déclaré Attai. “Au début, j’étais le seul médecin sur le chat et je n’avais pas vraiment idée de mon rôle ni de la manière dont je m’intégrais vraiment. J’ai juste beaucoup écouté et j’ai réalisé qu’au bureau, nous effleurons à peine la surface de l’expérience du patient.

Selon Dizon et Attai, les médias sociaux peuvent également être un lieu pour les médecins d’interagir facilement avec des pairs qui pourraient autrement avoir du mal à les trouver. Devenir compatible avec les médias sociaux peut conduire à des collaborations de recherche, un peu comme COSMO lui-même.

Ils recommandent également que, pour les oncologues, cela puisse être un endroit où ils peuvent facilement diffuser et discuter d’informations factuelles avec d’autres, parler de recherches cliniques spécifiques et, peut-être, jouer un rôle dans l’augmentation de l’accumulation des essais.

Attai et Dizon ont déclaré que les utilisateurs des médias sociaux devraient lire attentivement les informations contenues dans les publications avant de les partager et faire un peu de devoirs numériques avant de s’engager pleinement dans une conversation.

«En chirurgie, l’une des choses qu’ils disent est la raison pour laquelle la résidence en chirurgie est si longue parce que vous devez apprendre quand ne pas opérer, n’est-ce pas? Ainsi, vous n’êtes pas obligé de participer à toutes les discussions. Vous n’êtes pas obligé de répondre à chaque commentaire », a déclaré Dizon.

“La plupart d’entre nous veulent juste avoir des conversations constructives et mutuellement bénéfiques”, a-t-il déclaré. “Vous voulez prendre quelques secondes, surtout quand vous êtes nouveau, pour vous assurer que c’est une conversation que vous voulez vraiment avoir.”

Cliquez ici pour lire l’article de couverture, “À l’ère de la désinformation, la communauté des soins contre le cancer cherche de nouvelles façons d’améliorer la communication.”

Pour plus d’informations:

Deana J. Attaïmédecin, peut être contacté à UCLA Health Burbank Breast Care, 191 S. Buena Vista St., Suite 415, Burbank, CA 91505; courriel : dattai@mednet.ucla.edu.

don s dizonMD, FACP, FASCO, peut être joint au 593 Eddy St., George 302, Providence, RI 02903; courriel : don_dizon@brown.edu.

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